HR και Call Center; Είναι μια ώρα δύσκολη… Πως ένα τμήμα HR μιας εταιρείας διαχειρίζεται, βοηθά και υποστηρίζει τους υπαλλήλους σε ένα τηλεφωνικό κέντρο; Ας πάρουμε τα πράγματα από την αρχή. Σίγουρα το τμήμα ανθρωπίνου δυναμικού μετέχει ενεργά στη διαδικασία πρόσληψης των ανθρώπων που θα στελεχώσουν το κάθε τμήμα. Συνεπώς αυτό καθιστά σαφές πως η όλη διαδικασία προσέλκυσης…