Πως έβγαλε 50 εκατ δολάρια. σε μια νύχτα, αφήνοντας τον εμπορικό κόσμο άφωνο Ο Αριστοτέλης Ωνάσης συνήθιζε να λέει ότι το σeξ και οι εμπορικές συμφωνίες, είναι καλύτερα όταν δεν γίνονται με τον συνηθισμένο τρόπο. Πίσω στο 1958 ο Ωνάσης, έβλεπε τη θάλασσα να διοικείται από τις λεγόμενες 7 Αδελφές (οι μεγαλύτερες πετρελαικές εταιρείες στον κόσμο), οι…

Οι πελάτες αποτελούν το σημαντικότερο πλεονέκτημα μιας επιχείρησης. Εχεις; Προχωράς! Δεν έχεις; Φούντο. Τόσο απλό. Γνωστό. Για να δουλέψει η εταιρεία και να συνεχίσει να αναπτύσσεται, υπάρχουν δύο επιλογές: να προσελκύσεις νέους αγοραστές ή να αξιοποιήσεις τους υπάρχοντες. Το loyalty club είναι η λύση. Αυτό λένε στην Αμερική κι αυτό αποδεικνύεται διαρκώς σε όλο τον κόσμο. Πελάτης μιας…

Ο Steve Jobs κατάφερνε να πείθει το κοινό για τα προϊόντα που δημιουργούσε. Έβγαζε π.χ. το νέο iPhone, και έκανε ένα μεγάλο κομμάτι των πολιτών να νιώθει την ανάγκη να το αγοράσει. Την επόμενη ημέρα το πρωί. Το inc.com, κάνει μια ενδιαφέρουσα ανάλυση, θέλοντας να εξηγήσει το πως ο Jobs κατάφερνε τόσο θεαματικά αποτελέσματα, στο επικοινωνιακό…

Για τους περισσότερους από εμάς η άρνηση αγοράς από την πλευρά ενός δυνητικού πελάτη, για τον οποίο προσδοκούσαμε τα μέγιστα, φέρνει σίγουρα απογοήτευση και κυρίως παύση των προσπαθειών. Η αντίρρησή του βασίζεται σε λόγο που δεν μπορεί να υπερνικηθεί. Όλα χάθηκαν… Και όμως, υπάρχουν δύο ακόμη ενέργειες που μπορούμε και πρέπει να δοκιμάσουμε: – Αφήστε την…

  Όπως όλοι γνωρίζουμε, η πώληση πρόσωπο με πρόσωπο είναι Τέχνη. Είναι συνδυασμός εκφράσεων, χειρονομιών, τόνου φωνής και ύφους που συνοδεύονται από συνεχή ψυχολογική εκτίμηση του υποψήφιου αγοραστή. Η πώληση αυτού του είδους έχει το μεγάλο πλεονέκτημα της οπτικής επαφής και πολλές φορές συνοδεύεται από μία δυνατή χειραψία που επισφραγίζει τη συμφωνία. Τι συμβαίνει όμως…